Lightspeed Commerce Inc. (NYSE:LSPD) Стенограмма отчета о прибылях и убытках за 1 квартал 2024 г.

Oct 14, 2023

Lightspeed Commerce Inc. (NYSE:LSPD) Стенограмма отчета о прибылях и убытках за 1 квартал 2024 г., 3 августа 2023 г.Оператор: Спасибо, что были рядом. Меня зовут Бэйли, и сегодня я буду вашим оператором конференции. А сейчас я хотел бы поприветствовать всех на телеконференции Lightspeed, посвященной прибылям за первый квартал 2024 года. На всех линиях отключен звук, чтобы предотвратить появление фонового шума. После выступлений спикеров состоится сессия вопросов и ответов. [Инструкции для оператора]. Теперь я хотел бы передать трубку Гасу Папагеоргиу. Вы можете начать.Гас Папагеоргиу: Спасибо, оператор. И доброе утро всем. Добро пожаловать на телеконференцию Lightspeed за первый квартал 2024 финансового года. Сегодня ко мне присоединяются Дж. П. Шове, генеральный директор Lightspeed, и Аша Бакшани, наш финансовый директор. После подготовленных замечаний мы откроем его для ваших вопросов. В ходе нашего сегодняшнего телеконференции мы сделаем прогнозные заявления, которые подвержены рискам и неопределенностям, которые могут привести к тому, что фактические результаты будут существенно отличаться от прогнозируемых. Определенные существенные факторы и допущения были применены в отношении выводов, прогнозов и прогнозов, содержащихся в настоящих заявлениях. Мы не берем на себя никаких обязательств по обновлению этих заявлений, за исключением случаев, предусмотренных законом. Вам следует внимательно изучить эти факторы, предположения, риски и неопределенности в нашем пресс-релизе о прибылях и убытках, опубликованном ранее сегодня, в нашей презентации результатов за первый квартал 2024 года, доступной на нашем веб-сайте, а также в наших документах, поданных в органы регулирования ценных бумаг США и Канады.

Кроме того, наш сегодняшний комментарий будет включать скорректированные финансовые показатели, которые не являются показателями и коэффициентами, не относящимися к МСФО. Их следует рассматривать как дополнение, а не замену финансовых показателей МСФО. Данные о сверке данных можно найти в нашем пресс-релизе о доходах, который доступен на нашем веб-сайте, на sedar.com и в системе EDGAR SEC. И, наконец, обратите внимание: поскольку мы отчитываемся в долларах США, все обсуждаемые сегодня суммы указаны в долларах США, если не указано иное. После этого я переведу звонок JP.Жан Поль Шове: Спасибо, Гас, и приветствую всех. Спасибо, что присоединились к нам этим утром. В целом, я очень доволен нашими результатами в этом квартале. Выручка оказалась лучше, чем ожидалось: рост выручки составил 20% против примерно 14% в нашем прогнозе. Наши объемы GPV увеличились на 56% по сравнению с прошлым годом, а наш скорректированный убыток EBITDA в размере $7 млн ​​оказался ниже нашего прогноза скорректированного убытка EBITDA в $10 млн. Как я упоминал на нашей последней телефонной конференции в 2024 финансовом году, Lightspeed сосредоточена на исполнении и лучшем соблюдении правила 40 [Ph] финансовых мер. Наши основные цели на год остаются прежними, а именно: воспользоваться преимуществами одного Lightspeed, ускорить рост доходов от финансовых услуг, включая как платежи Lightspeed, так и капитал Lightspeed, продолжить создание продуктов, которые решают проблемы наших клиентов и помогают им вести свой бизнес, особенно с нашей сетью поставщиков, и, наконец, достичь нашей цели по достижению скорректированной EBITDA безубыточность или выше за весь финансовый год. Что касается One Lightspeed, мы как никогда близки к выводу наших флагманов на все ключевые рынки. В конце квартала мы достигли [Неразборчиво] для Бельгии, одного из последних оставшихся рынков, где наш флагманский продукт в сфере гостеприимства был недоступен, и мы ожидаем получить одобрение и решить проблемы Квебека для его полного запуска. One Lightspeed позволил нам упростить наши операции и снизить затраты и сложность во всей организации. Если я думаю, что более важно, это помогает нам завоевать нужных клиентов. Клиенты с более высокими объемами продаж и более сложными потребностями. Сегодняшние дни показывают, что эти сложные предприятия малого и среднего бизнеса используют больше программного обеспечения и меньше его показывают. Привлечение нашей клиентской базы с нужными клиентами остается важной целью Lightspeed. В этом квартале мы увидели, что ARPU достиг рекордного уровня. Наши флагманские продукты позволяют нам привлекать клиентов, которые смогут в полной мере воспользоваться преимуществами наших программных платформ и за счет больших объемов увеличить доходы от наших платежей. Позвольте мне поделиться несколькими примерами новых клиентов, которые присоединились к Lightspeed в прошлом квартале. В розничной торговле мы были рады приветствовать Spice & Tea Exchange, более 80 точек по всей территории США приняли наше розничное предложение Lightspeed. Дизайнерская женская одежда [Неразборчиво] с двумя магазинами в мае также внедрила наше розничное решение электронной коммерции Lightspeed. А в Великобритании [неразборчиво] поставщик средств по уходу за кожей класса люкс с шестью офисами стал одним из наших новых розничных клиентов Lightspeed. В мире гостеприимства мы приветствуем австралийскую группу Kick-on, организацию с шестью офисами, которая управляет большими заведениями, начиная от полного обслуживания столиков и заканчивая классическими пабами. Мы продолжаем расширять свое присутствие на важных рынках США, добавляя бренды March First. March First управляет 4 пивоварнями и дегустационными залами в Цинциннати и внедрила наше предложение ресторана Lightspeed вместе с Insights. И для нас было большой честью быть выбранным шеф-поваром Тео Полом для питания его 4 ресторанов в районе Большого Торонто, включая рестораны, рекомендованные Мишлен Союзом. Что касается гольфа, нас выбрали поле для гольфа Cove Cay в Клируотере, Флорида. Сейчас мы используем наши платформы розничной торговли и гостиничного бизнеса для управления рестораном Golf Academy, профессиональным магазином и полем для гольфа. Я очень рад продолжать добавлять новые имена в наш список клиентов по всему миру. Но я также считаю, что стоит задуматься о масштабах и влиянии наших платформ на развитие бизнеса наших клиентов. За 12-месячный период, закончившийся в мае 2023 года, клиенты Lightspeed подали более 1 миллиарда обедов и организовали более 300 миллионов обедов по всему миру. Мне и всей команде Lightspeed очень приятно быть партнером по развитию и созданию инновационных продуктов и технологий, которые влияют как на малый и средний бизнес, так и на их клиентов по всему миру. Говоря о масштабах, я также хочу затронуть постоянную приверженность Lightspeeds повышению нашего влияния на устойчивое развитие как глобальной компании. На сегодняшний день мы посадили более 1,4 миллиона деревьев в рамках нашей инициативы «Обед без выбросов углекислого газа», а наши ведущие в отрасли возможности управления запасами и ингредиентами помогают сократить отходы и оптимизировать нашу торговую цепочку поставок. В июле мы опубликовали наш второй ежегодный отчет об устойчивом развитии, который доступен на нашем веб-сайте и демонстрирует, как наши клиенты используют технологию Lightspeed для преобразования мира и создания ярких и разнообразных сообществ. Возвращаясь к One Lightspeed, эта стратегия позволила нам привлечь нужных клиентов, а также привела нас к более успешным исследованиям и разработкам. В этом квартале нам удалось представить несколько новых продуктов и релизов, которые напрямую отвечают потребностям наших клиентов. В сфере гостеприимства мы были очень рады запуску нашего модуля Advanced Insights в Европе. Advanced Insights предоставляет нашим клиентам доступ к данным в режиме реального времени и предлагает упреждающие предложения о том, как вести свой бизнес более эффективно и таким образом, чтобы помочь им соблюдать свои обязательства в соответствии с GDPR. Это один из наших самых продаваемых модулей в Северной Америке, за который часто приходится платить более высокую ежемесячную плату, чем за сам POS-терминал, и мы надеемся увидеть аналогичный уровень успеха в Европе. Advanced Insights — это главное отличие нашего предложения и то, что отличает нас от конкурентов. В нашем постоянном стремлении создать лучшее в своем классе предложение унифицированных платежей мы обеспечили выплаты на следующий день для многих розничных клиентов, использующих платежи Lightspeed, по всему миру, предоставляя торговцам доступ к своим наличным быстрее, чем мы когда-либо делали раньше, и в два раза быстрее, чем мы. многие устаревшие системы могут обеспечить эту возможность. Мы получаем отличные отзывы от клиентов, которые перешли на новую версию. Покупателям нравится Мелисса Джой Мэннинг, этичный ювелирный магазин с двумя магазинами в Нью-Йорке. Я думаю, что Lightspeed ежедневно приносит пользу нашему бизнесу, и мы экономим много времени в процессе сверки. Мы также экономим много денег на комиссионных, и это сделало бизнес намного быстрее, проще и дешевле в этом плане. Мы также включили самообслуживание капитала для всех соответствующих критериям клиентов в Канаде и расширили Lightspeed Capital на новые регионы, включая Австралию. В сфере розничной торговли мы внедрили многоуровневое ценообразование, которое позволяет нашим розничным клиентам устанавливать разные цены в зависимости от местоположения или группы клиентов. Мы считаем, что эта функция не имеет себе равных среди наших конкурентов и пользуется большим спросом у крупных торговцев. А в NuORDER от Lightspeed мы выпустили ассортимент для брендов, что позволило брендам, имеющим собственные розничные точки, визуализировать запасы в облаке, оптимизировать распределение запасов и выявлять пробелы в мерчендайзинге. Эту технологию успешно используют наши розничные партнеры, и мы рады предложить ее преимущества непосредственно самим брендам. Переходим к унифицированным платежам. В прошлом квартале мы объявили о внедрении унифицированных платежей — нашей инициативы по объединению возможностей POS и платежей в одной платформе. Сделав обязательным для соответствующих критериям новых и существующих клиентов внедрение платежей Lightspeed, мы уверены, что все больше и больше клиентов Lightspeed вскоре испытают положительное влияние, которое унифицированная платформа может оказать на их бизнес. В прошлом квартале мы уведомили соответствующих критериям клиентов розничной торговли и гостиничного бизнеса в Северной Америке о том, что им придется принять платежи Lightspeed. А для новых подходящих клиентов мы сделали платежи обязательными. Мы продолжим внедрять эту инициативу для клиентов по всему миру во втором квартале и в течение всего года. Я знаю, что многие из вас заинтересованы в нашем прогрессе. Мы все еще находимся на начальной стадии этого внедрения, но в целом меня воодушевляет то, что мы видим. Прежде всего, я очень рад видеть, что наши ставки закрытия остаются относительно стабильными, поскольку мы сделали платежи обязательными для всех новых клиентов, отвечающих критериям. Это говорит мне о том, что новые клиенты видят ценность платежей Lightspeed и понимают преимущества внедрения платежей в POS. Более того, циклы продаж также остаются неизменными: сделки закрываются в обычные для нас сроки. В-третьих, как я уже упоминал ранее, ARPU сейчас достигает рекордно высокого уровня благодаря нашим целенаправленным усилиям по ориентации на клиентов с высоким ВВП и унифицированным платежам. И мы ускоряем транзакции этих клиентов благодаря нашим усилиям по улучшению процесса регистрации. Наконец, больше всего нас беспокоило то, что в результате этой инициативы мы увидим существенное увеличение оттока клиентов. До сих пор этого не произошло, поскольку ситуация остается в пределах исторических диапазонов. Также стало совершенно очевидно, насколько мы конкурентоспособны по затратам. На данном этапе внедрения мы вполне уверенно сообщаем нашим клиентам, что мы можем достичь или превзойти их текущие ставки платежей. И хотя на самом деле мы не конкурируем по стоимости, тот факт, что мы можем предоставить превосходный опыт при аналогичных или более низких затратах, является дополнительным преимуществом для наших клиентов. В целом я убежден, что Unified Payments будет иметь успех. Главный вопрос, который у меня в голове, на самом деле вращается вокруг времени. Для наших крупных клиентов, которые контролируют большую часть наших GCV [Ph], мы проявляем максимальную любезность. Если для перехода на выплаты им потребуется больше двух-трех месяцев, мы, конечно, готовы работать в их сроки. В конце концов, наша цель — привлечь всех наших клиентов, имеющих право на оплату, на Lightspeed Payments, независимо от того, сколько времени это займет. Я также хотел бы остановиться на нашей сети поставщиков, которая продолжает оставаться ключевым стратегическим приоритетом для этой компании. Мы были рады добавить Джона Шапиро в нашу команду по продуктам и технологиям в качестве нашего нового старшего вице-президента по розничной торговле, чтобы помочь в дальнейшей интеграции сети поставщиков в нашу основную платформу. Джон недавно присоединился к нам из Wayfair, где он отвечал за глобальные поставщики продуктов и организацию проектирования, а ранее работал в Intuit, где он был директором по управлению продуктами QuickBooks, в том числе работал генеральным директором по платежам QuickBooks. Я ожидаю, что Джон поможет продвинуть наши амбиции здесь. Меня по-прежнему воодушевляют отзывы наших клиентов и потенциал увеличения монетизации его сети. Наконец, с точки зрения прибыльности, мы снова стремимся достичь уровня безубыточности по EBITDA или выше в 24 финансовом году. Учитывая, что год начался лучше, чем ожидалось, я считаю, что мы находимся в хорошей позиции для достижения этой цели. И, рискуя повториться, я хочу дать понять инвесторам, что мы на 100% привержены достижению этой цели. Я намерен поставить эту компанию в такое положение, которое подчеркнет огромный потенциал нашей бизнес-модели, одновременно инвестируя в наши возможности роста. Теперь я позвоню Аше, чтобы она рассказала нам о квартальных результатах и ​​прогнозе.